737シミュレーター モーション機構不具合につきまして

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737シミュレーター モーション機構不具合につきまして

INFORMATION

2020/09/12 737シミュレーター モーション機構不具合につきまして

いつも弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

表題につきまして、ご報告及びご案内致します。

 

9月10日より、737シミュレーターのモーション機構に不具合が生じており、

 

ご利用の皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしております。

 

誠に申し訳ございません。

 

現在、海外メーカーより故障部品の取り寄せを行う段階となっており、

 

日本国内への到着が、9月24日を予定しているとの報告を受けました。

 

また、取引相手国の都市がコロナの影響でロックダウンしているとのことで

 

通常以上に時間がかかると、同時に報告を受けました。

 

結果として、現在のモーション機構復旧の予定は9月25日〜26日を予定しております。

 

当然ながらにはなりますが、早急に復旧をすべく、日本国内にて代替部品を探しつつ、全力で作業を進めて参りますので

 

少しでも予定よりも早い復旧が出来るよう、努めて参ります。

 

最終的に、復旧の目処が立ち次第、または途中経過を含め、当該NEWSにてご案内させていただきます。

 

 

現在、キャンペーンを行う最中であり、お客様には様々な期待をしていただいております状況での

 

不具合が発生いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

 

繰り返しにはなりますが、復旧に向け全力で取り組みますので、しばらくの間お待ちくださるようお願い申し上げます。

 

 

いつも、本当にありがとうございます。

 

 

 

 

 

 

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